Returpolicy 

KAN JEG RETURNERE VARER?

Ja, du har 14 dager på deg til å returnere varen. Ta kontakt med oss på [email protected] innen 14 dager etter at du mottok varen din. Vennligst oppgi bestillingsnummeret ditt og oppgi årsak til retur. Vi vil da kontakte deg med de riktige instruksjonene. Hvis du ikke kontakter oss før du gjør en retur, risikerer du ikke å motta refusjon eller bytte. Kundene er ansvarlige for returfraktkostnader. Vi foreslår at du bruker en posttjeneste som forsikrer deg for verdien av varene du returnerer, og får kvittering fra posten. Vi tar ikke ansvar for tapte pakker. På grunn av hygieniske årsaker, kan vi ikke akseptere retur av brukte varer med mindre dette gjelder vår garanti eller feil fra produsenten på våre vegne. Det er ingen bytterett, retur eller refusjon på salgsvarer.

 

GARANTIVILKÅR

Richmond & Finch tar kvalitet svært alvorlig, men dessverre kan det oppstå produksjonsfeil på produkter. Hvis dette skjer, vennligst send en e-post til vår kundeservice på [email protected] slik at vi kan se nærmere på det.

Vær oppmerksom på at følgende skader ikke kvalifiserer som mangler:

  • Feil eller skade forårsaket av feil bruk/uforsiktighet
  • Estetiske endringer som oppstår under bruk (riper, slitasje)
  • Feil eller skade forårsaket av uberettiget reparasjon eller modifikasjon
  • Svikt eller skade forårsaket av brann eller vann, eller en naturkatastrofe som for eksempel et jordskjelv


For å gjøre et krav angående et defekt produkt, må du fremvise kjøpsbevis samt dokumentere skaden. Defekte produkter vil bli erstattet.

GRATIS FRAKT

30 DAGERS RETURRETT

SIKKER BETALING