Frakt & Leverans

LEVERANSER OCH AVBESTÄLLNINGAR

Richmond & Finch levererar sina produkter över hela världen. Leveranser görs i samarbete med svenska posten och dess partners i andra länder. Du har rätt att avbeställa en order och lämna tillbaka produkter genom att kontakta Richmond & Finch kundtjänst inom 14 dagar från att du fått produkten. Detta är dock under förutsättning att produkterna inte packats upp ur förpackningen och är i samma skick som när du mottog dem. Kostnaden och risken för att transportera varor du vill returnera till Richmond & Finch åläggs kunden.

För det fall du som kund upplever att leveransen av en vara är osedvanligt försenad vilket föranleder att du inte längre vill genomföra köpet åligger det dig att göra en avbeställning.
För det fall försändelsen redan har skickats måste kunden ta emot beställningen eller komma tillbaka som en retur till Richmond & Finch.

En avbeställning är inte giltig förren en bekräftelse har mottagits från Richmond & Finch via email.
Om en produkt inte längre säljs har Richmond & Finch rätten att avbeställa köpet och göra en återbetalning. Richmond & Finch kommer att underrätta kunden om en returprodukt eller om en motsvarande produkt finns tillgänglig.

Skulle ett paket tappas bort under leverans till mottagaren alternativt att kunden skrivit fel adress kommer en ersättningsprodukt att skickas ut om så önskas av kund. Om ett ersättnigspaket också försvinner eller inte kommer fram under leverans måste minst ett av de paket som skickats komma i retur till Richmond & Finch innan en återbetalning genomförs

Vill du veta mer om oss?
Prenumerera på vårt nyhetsbrev
Följ oss på
Min varukorg Din varukorg är tom Fortsätt handla